Berichten

Jouw sterktes en zwaktes!

In een sterkte zwakte analyse ga je in op je sterke en zwakke punten, en welke kansen er voor je zijn op professioneel gebied. Ook persoonlijke bedreigingen, zaken die jouw vooruitgang juist zouden kunnen belemmeren, worden erin bekeken. Een sterkte zwakte analyse wordt ook wel eens een persoonlijke SWOT analyse genoemd.

Door je eigen sterke en zwakke punten eens goed onder de loep te nemen krijg je duidelijkheid over wat de beste volgende stap is en hoe je jezelf zou kunnen verbeteren. Of waar je nu echt wilt werken en goed tot je recht zou komen.

De sterkte zwakte analyse in assessments

In een assessment komt een sterkte zwakte analyse vaak aan de orde. In loopbaan- enontwikkelingsassessments worden ze gebruikt om een beeld te krijgen waar je verbeterpunten liggen en welke talenten je in zou kunnen zetten. In selectie assessments geven sterkte zwakte analyses de werkgever een goed beeld van wat je het bedrijf te bieden hebt en waar juist struikelblokken of verbeterpunten kunnen liggen.

Bereid je voor met een sterkte zwakte analyse

Het is verstandig om als voorbereiding op een assessment een persoonlijke sterkte zwakte analyse te doen, zodat je goed op een rijtje hebt wat jij denkt te kunnen toevoegen aan een bedrijf, en waar juist je verbeterpunten liggen. Deze zaken zullen ongetwijfeld ter sprake komen in het assessment, en het loont om er dan al over nagedacht te hebben. Je presenteert jezelf hiermee in principe aan de werkgever: op welke voordelen kan het bedrijf rekenen en waar moet nog aan gewerkt worden. En zo’n presentatie wil je niet verpesten.

Denk daarom goed na over wat je sterke en zwakke punten zijn. Wat zijn je talenten en wanneer ben je op je best? Het kan helpen de persoonlijkheidstest te doen om een beter beeld van jezelf en je talenten te krijgen. Voor een uitgebreider beeld kun je tegen een vergoeding terecht bij de professionele persoonlijkheidstest. Een kerntyperingtest kan je diepgaander vertellen wat je sterken en zwakten zijn, zodat je je nog beter kunt voorbereiden op een assessment. Een volledige persoonlijke sterkte zwakte analyse ontvang je door het invullen van de uitgebreidekerntyperingstest (tegen een vergoeding).

Naast inzicht in je sterke en zwakke punten, is het verstandig je te verdiepen in andere onderdelen die je bij een assessment kunt verwachten. Zoals bijvoorbeeld een postbakoefening.

Bron: www.123test.nl

Big Five Persoonlijkheidstheorie

Persoonlijkheid, wat is dat

Zoek je de betekenis op van de term persoonlijkheid, dan lees je: ‘datgene wat een persoon karakteriseert’. In het dagelijks taalgebruik wordt ook wel gesproken van karakter, identiteit of aanleg.

Wetenschappers houden er uitgebreidere definities van persoonlijkheid op na. Een van die definities is van de Amerikaanse psychologen Randy Larsen en David Buss1. Zij verstaan onder persoonlijkheid ‘de stabiele, georganiseerde verzameling psychologische eigenschappen en mechanismen in de mens die zijn of haar interacties met en aanpassingen aan de psychische, sociale en fysieke omgeving beïnvloeden.’

Belangrijke woorden in deze definitie van persoonlijkheid zijn:

  • Stabiel – Je persoonlijkheid verandert niet zomaar van de ene op de andere dag. Als deze al verandert, gaat dat langzaam.
  • Eigenschappen en mechanismen – Persoonlijkheid kan worden opgedeeld in verschillende onderdelen of eigenschappen. In de loop der tijd zijn er veel verschillende indelingen gemaakt in persoonlijkheidseigenschappen.
  • In de mens – Je persoonlijkheid neem je altijd met je mee, het beïnvloedt je denken, voelen en gedrag, waar en bij wie je ook bent.
  • Aanpassingen aan – Je persoonlijkheid helpt je om te ‘overleven’ en om te gaan met de uitdagingen die de omgeving aan je stelt.

De meeste mensen volgen een opleiding, vinden vervolgens een baan, doen dan allerlei cursussen en veranderen weer van baan zonder dat ze ooit systematisch kijken naar hun persoonlijkheid, naar wie ze zijn. Hierdoor komt het regelmatig voor dat mensen, ondanks al hun opleiding en ervaring, toch niet gelukkig zijn in hun werk.

Persoonlijkheid zegt iets over wie je bent en is vrij stabiel. Als je vroeger als kind graag op jezelf speelde, is de kans vrij groot dat je vandaag de dag nog vrij op jezelf zal zijn. Sommige mensen zijn bijvoorbeeld vrij gevoelig, waardoor ze sneller boos of heel enthousiast kunnen zijn. De ene eigenschap leent zich beter voor een bepaalde situatie dan de andere. Voor je werk kan je persoonlijkheid heel bepalend zijn voor je functioneren. Daarom zijn er ook steeds meer werkgevers die, soms als onderdeel van een assessment, een persoonlijkheidstest afnemen.

Big Five persoonlijkheidstheorie

Een van de best gevalideerde en meest gebruikte persoonlijkheidstheorieën is de Big Five. Deze beschrijft aan de hand van vijf typeringen iemands persoonlijkheid. Deze vijf persoonlijkheidstyperingen zijn:

  1. Emotioneel onbekommerd – de mate waarin we omgaan met stress, gevoelig zijn;
  2. Extravertheid – de mate waarin we op de voorgrond treden of meer de kat uit de boom kijken;
  3. Gewetensvolheid – de mate waarin we flexibel of meer gedreven en opgeruimd zijn;
  4. Vriendelijkheid – de mate waarin we mensgericht, attent of meer zakelijk en direct zijn;
  5. Openheid – de mate waarin we een academische, oorspronkelijke kijk op zaken hebben of meer praktisch zijn.

Big Five persoonlijkheidstest

De Big Five persoonlijkheidstheorie ligt ten grondslag aan zeer veel persoonlijkheidstests die wereldwijd worden afgenomen. De professionele persoonlijkheidstest van Different Coaching meet hoe je in vergelijking met de Nederlandse beroepsbevolking scoort op de vijf kenmerken van de Big Five theorie.

Elke score op deze vijf schalen heeft voor- en nadelen. Er is dus geen goede of slechte score. Wel is het zo dat een bepaalde score beter bij een bepaalde functie of baan past. Big Five persoonlijkheidstests worden zelfs gebruikt bij relatiebemiddeling. Om te kijken om mensen qua persoonlijkheid op de lange termijn bij elkaar passen. Ook kun je op basis van een Big Five persoonlijkheidstest vaststellen hoe mensen in conflicten, thuis en op het werk, met elkaar om zullen gaan.

 

Bron: www.123test.nl

10 Belangrijke vragen voor zzp-ers

In loondienst en werken als zzp’er

De 10 belangrijkste vragen die je jezelf moet stellen
Je bent in loondienst en je wilt daarnaast aan de slag als zzp’er of freelancer. Dit kan zijn omdat je uiteindelijk ondernemer wilt worden of omdat je gewoon wat bij wilt verdienen. Waar moet je rekening mee houden? Als je parttime gaat ondernemen zijn er tien belangrijke vragen die je jezelf moet stellen.

1. Mag het wel van je werkgever?

Er kan in je arbeidsovereenkomst staan dat je geen nevenwerkzaamheden uit mag oefenen. Daarnaast mag je je werkgever niet beconcurreren. Dus als je monteur bent bij een garage en in de avonduren wilt bijklussen kan dat een probleem worden. Overleg dus altijd met je werkgever voor je voor jezelf aan de slag gaat.

2. Heb je een plan?

Het is altijd verstandig een ondernemingsplan te maken, al is het alleen maar voor jezelf. Als jij bijvoorbeeld ballonnetjes met het portret van koning Willem-Alexander erop wilt gaan maken, moet je wel weten of dat idee levensvatbaar is.

3. Heb je een beroepsaansprakelijkheidsverzekering nodig?

Wanneer een beroepsfout je klant grote schade kan toebrengen, is het verstandig een beroepsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Dit is bijvoorbeeld niet nodig als je illustrator bent, maar wel als je juridisch advies geeft.

4. Ziet de belastingdienst jou als ondernemer?

Wanneer de activiteiten zich afspelen binnen de hobby- of familiesfeer ben je geen ondernemer voor de inkomstenbelasting. Als je voor de inkomstenbelasting geen ondernemer bent, kun je dat wel zijn voor de btw. Je bent ondernemer voor de btw als je zelfstandig een bedrijf of beroep uitoefent.

5. Heb je een VAR-verklaring?

Je moet er rekening mee houden dat opdrachtgevers om een Verklaring Arbeidsrelatie winst uit onderneming (VAR-wuo) kunnen vragen. Deze verklaring verzekert je opdrachtgever dat hij geen loonheffingen hoeft te betalen. De belastingdienst bepaalt of je een VAR-wuo krijgt. Je krijgt deze alleen alleen als de belastingdienst je inkomsten beschouwt als winst uit onderneming.
Als je inkomsten beoordeeld worden als resultaat uit overige werkzaamheden krijg je een VAR-row. Deze geeft je opdrachtgever geen zekerheid over het betalen van loonheffingen. Lees meer over de verschillende soorten VAR.

6. Moet je altijd btw betalen?

Sommige goederen en diensten zijn vrijgesteld van btw. Dit is het geval wanneer je bijvoorbeeld muziek componeert, tandarts of journalist bent.
Lever je geen vrijgestelde goederen of diensten, maar hoef je slechts een klein bedrag aan btw te betalen? Dan kom je mogelijk in aanmerking voor de kleineondernemersregeling. Als je in een jaar 1.345 euro of minder aan btw betaalt, hoef je niets af te dragen. Als je tussen de 1.346 euro en 1.833 euro moet betalen, kun je belastingvermindering krijgen. De btw die je niet hoeft af te dragen moet je overigens wel opgeven bij je inkomstenbelasting.

7. Hoeveel uur besteed je als freelancer of zzp’er?

Als je voldoet aan het urencriterium van minimaal 1.225 uur per jaar en aan het begin van het kalenderjaar de AOW-leeftijd (in 2014: 65 jaar en 2 maanden) nog niet bereikt hebt, kom je in aanmerking voor zelfstandigenaftrek. Wanneer je meer tijd besteedt aan je werk in loondienst dan aan je zzp-werkzaamheden, kom je niet in aanmerking. In 2014 is de zelfstandigenaftrek 7.280 euro. Dat bedrag mag je van je winst aftrekken.

8. Wanneer begin je als zzp’er?

Het urencriterium geldt ook als je aan het eind van het jaar met je onderneming start. Begin je in november, dan moet je alsnog in dat jaar aan 1.225 uur voldoen. En dat ga je zo laat in het jaar niet halen.

9. Hoe lang ben je al zzp’er?

Als je in één of meer van de vijf voorafgaande kalenderjaren geen ondernemer was en in die periode niet meer dan twee keer de zelfstandigenaftrek hebt toegepast, kom je in aanmerking voor een startersaftrek. Dit is 2.123 euro bovenop de zelfstandigenaftrek.

10. Moet je meer inkomstenbelasting gaan betalen?

Wanneer je geld bijverdient met freelance- of zzpwerk, kan het zijn dat je in een hogere belastingschijf terechtkomt. Dat betekent dat je meer inkomstenbelasting af moet dragen. Er zijn vier schijven:
1. Inkomen tot 19.645: 36,25 procent
2. Inkomen tussen 19.646 en 33.363: 42 procent
3. Inkomen tussen 33.364 en 56.531: 42 procent
4. Inkomen van 56.532 of hoger: 52 procent

Bron: zzpservicedesk.nl

10 tips tegen stress!

Het leven van een zzp’er is in het ideale geval vrijheid, blijheid. Je hebt altijd genoeg klanten, overal tijd voor, je administratie is altijd op orde, facturen worden op tijd betaald, je werk en privéleven zijn perfect in balans, je bent nooit ziek en je hebt nooit problemen met de Belastingdienst. Helaas kan er wel eens iets anders gaan dan gepland en op dat soort momenten moet je ervoor zorgen dat je niet opgebroken wordt door stress. Onze redactie heeft tips voor je verzameld om stress te voorkomen en te verlichten.

1. Maak lijstjes en stel prioriteiten

Schrijf op wat je allemaal moet doen. Het belangrijkste bovenaan, iets dat even kan wachten onderaan. Als je het uit je hoofd haalt en op papier zet heb je een stuk meer rust in je hoofd en kun je precies zien waar de schoen wringt.

2. Slaap voldoende

Als je uitgerust bent, kun je veel meer aan dan wanneer je moe bent. Luister naar je lijf en ga slapen als je moe bent. Deadlines niet halen is heel vervelend, maar een burnout is nog veel vervelender. De hoeveelheid slaap die iemand nodig heeft verschilt per persoon, maar het gemiddelde ligt tussen de 6,5 en 8,5 uur. Onderzoek van Harvard Medical School heeft aangetoond dat je relativeringsvermogen wordt aangetast wanneer je slaapgebrek hebt. Daarnaast zijn er verschillende onderzoeken die uitwijzen dat je meer kans hebt op ziektes en aandoeningen wanneer je niet genoeg slaapt.

3. Beweeg!

Beweging helpt tegen stress, dat heb je vast wel eens gehoord. Geloof je het niet, vraag het dan aan de sporters in jouw omgeving. Is het je even allemaal teveel, kom van je bureaustoel af en beweeg een half uurtje. Je hoeft geen sportschoolfanaat te zijn om hier aan te voldoen, een half uur wandelen of fietsen kan al genoeg zijn.

4. Eet gezond

Een gezond lijf kan beter tegen stress. Skip de magnetronmaaltijden en diepvriespizza’s en eet voldoende groenten, fruit en andere onbewerkte voedingsmiddelen. Probeer eens iedere dag een stukje donkere chocolade (meer dan 70% cacao) te eten of verwerk superfood maca (te koop bij de natuurwinkel) door je eten. Er wordt gezegd dat deze producten goed werken tegen stress. Eet daarnaast geen tussendoortjes die je een korte piek geven zoals candybars, want daarna krijg je ook weer snel een dip. Neem ook de tijd om te eten en dat betekent dus geen boterham achter je bureau.

5. Wees ook even onbereikbaar

24/7 je mail, whatsapp en social media checken is niet echt rustgevend. Spreek met jezelf gezette momenten af waarop je dit doet en grijp niet bij elk geluidje naar je telefoon.

6. Neem vrij

Als je wat je doet leuk vindt, zie je het niet als werk. Toch moet je, ook als je plezier hebt in je werk, af en toe even niks doen. Neem dus vrije dagen, ga op vakantie en ontspan. Als je dit vooraf goed regelt kun je je dit prima veroorloven, ook al ben je zzp’er.

7. Volg een yoga-cursus

Als yoga niet binnen jouw interessegebied valt, zal je het misschien afdoen als zweverig of – indien je een man bent – als een ‘vrouwending’. Toch kan even rekken en strekken je helpen te ontstressen. Je hoeft niet meteen een abonnement bij een yogaschool te nemen; pak er gewoon een YouTube-filmpje met uitleg bij. Liever buitenshuis? Schrijf je in voor een klasje en neem de proef op de som.

8. Praat

Als je ergens gestresst over bent, is het altijd goed om er met anderen over te praten. Vrienden, familie en collega-zzp’ers kunnen je vaak helpen oplossingen te vinden en dingen te relativeren.

9. Zit niet de hele dag in je eentje

Ga werken op een flexplek, zoek een gedeeld kantoor of spreek met andere zzp’ers af om bij jou of bij hen thuis te werken. Zo heb je ook wat afleiding, een klankbord en kan je af en toe even met iemand lachen.

10. Snuif en luister

Er zijn verschillende geuren waar een rustgevende werking aan wordt toegeschreven. Verdiep je eens in de aromatherapie en kijk of het werkt. Baat het niet dan schaadt het niet, moet je maar denken. Daarnaast kan het luisteren naar rustgevende muziek geen kwaad. Snuif en luister dus terwijl je aan het werk bent.
Bron: zzpservicedesk.nl

Het Arbeidsvoorwaardengesprek

Arbeidsvoorwaardengesprek voeren

Je bent de eerste gespreksronde goed doorgekomen. Wellicht was er ook nog een tweede gespreksronde of een onderzoek. Ook dat heb je glansrijk doorstaan. Nu de allerlaatste hindernis nog: het arbeidsvoorwaardengesprek (ofwel: de salarisonderhandeling). Voor veel mensen een lastige opgave, waarbij de gedachte eraan alleen al het zweet doet uitbreken. Als je van plan bent om eruit te halen wat erin zit, dan is een grondige voorbereiding onmisbaar.

Wat is een arbeidsvoorwaardengesprek?

Tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek maak je afspraken over je salaris en je secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding, auto van de zaak, een bijdrage in de pensioenpremie, en het aantal te werken uren.

Allereerst is het van belang om voor jezelf op een rijtje te zetten wat je uit de onderhandelingen kunt en wilt halen, met andere woorden: breng je prioriteiten in kaart.

  • Bereken wat je waard bent. Zoek uit wat voor jouw functie een gangbaar salaris is, dat maakt je veel zelfbewuster tijdens de onderhandelingen. Je kunt op internet een loonwijzer invullen, maar je kunt natuurlijk ook je netwerk van collega’s, vrienden, kennissen en familieleden raadplegen. Ook kun je zoeken in personeelsadvertenties met vergelijkbare functies of de branche- of vakvereniging om informatie vragen. Het is verstandig om bij het vaststellen van je salaris uit te gaan van het bruto bedrag, want dat zal de werkgever beter kunnen inschatten dan het netto salaris.
  • Bedenk wat je aan secundaire arbeidsvoorwaarden wilt.  Afhankelijk van je functie gaan salarisonderhandelingen niet alleen over het salaris, de primaire arbeidsvoorwaarde. Ook over je secundaire arbeidsvoorwaarden kun je onderhandelen. Hierbij moet je je afvragen wat je belangrijk vindt: een dertiende maand, winstdeling, een auto van de zaak of misschien wil je een opleiding op kosten van de werkgever volgen?

Let op!
Reken uit wat je financiële wensen zijn, maar noem nooit tegenover je gesprekspartner(s) je echte minimum!

  • Bepaal de onder- en bovengrens van wat je minimaal aan salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden wilt.Bepaal daarnaast je wisselgeld. Welke concessies wil je doen? Onderhandelen is een spel van geven en nemen. Zet tijdens de onderhandeling hoger in dan wat je op het oog hebt. Maar kijk uit dat je jezelf niet uit de markt prijst door honderden euro’s meer te vragen dan marktconform is.

Nadat je je prioriteiten in kaart hebt gebracht, kun je je voorbereiden op het daadwerkelijke gesprek. Wat zijn je argumenten? Wat is je tactiek?

  • Breng je meerwaarde in kaart. Wat zijn jouw sterke kanten? Waarom ben je zo waardevol voor de organisatie? Zorg ervoor dat je goed kunt onderbouwen waarom jij dat salaris waard bent.
  • Ken je gesprekspartner(s). Meestal staat in de uitnodigingsbrief vermeld wie bij het gesprek aanwezig zijn. Vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats met P&O, je leidinggevende of met beiden? Heb je een idee van de persoonlijkheid en het gedrag van diegenen met wie je gaat onderhandelen? Probeer van tevoren een inschatting te maken van hun onderhandelingsstijl en -tactiek. Onderschat je gesprekspartners nooit!
  • Verwacht het onverwachte. Wat lijkt je moeilijk tijdens het gesprek? Het is goed mogelijk dat je salariseis door de tegenpartij resoluut van de tafel wordt geveegd. Wat doe je dan? Bereid je voor op alle mogelijke gespreksscenario’s, zodat je tijdens het gesprek niet overdonderd wordt en met je mond vol tanden komt te staan.
  • Ken je onderhandelingsstijl. Iedere onderhandelaar heeft een persoonlijke stijl, een manier van handelen waarbij diegene zich van nature het meeste thuis voelt. Dat geldt dus ook voor jou. Het kan één stijl zijn of een combinatie van stijlen. Het beste is voor iedere situatie opnieuw in te schatten welke stijl het meest geschikt is. Je moet dus kunnen switchen van stijl. Door je eigen stijl goed te kennen en de stijl van anderen te herkennen, vergroot je je beïnvloedingsmogelijkheden tijdens de salarisonderhandelingen.

In een sollicitatiegesprek wordt vaak gevraagd wat je over vijf jaar denkt te doen. In een arbeidsvoorwaardengesprek kan gevraagd worden wat je over vijf jaar wilt verdienen. Zorg dat je weet wat je tijdens het sollicitatiegesprek hebt gezegd zodat je een percentage of gewoon een globaal salarisbedrag kunt noemen dat bij het eerdergenoemde antwoord past. Het is daarom nuttig als je op de hoogte bent van de salarisprogressie in jouw branche of van het bedrijf.

Je hebt je goed voorbereid, je bent ruim voor het gesprek van huis vertrokken zodat je zeker op tijd bent. Kortom, je bent helemaal klaar om de onderhandelingen in te gaan.

Het verloop van het gesprek

  • Elke onderhandeling begint met een luchtig praatje om het ijs te breken, bijvoorbeeld over het weer of over de drukte op de weg. Leg dus niet direct je startbod op tafel.
  • Maak kalm, helder en zakelijk je startbod duidelijk. Let daarbij op de reactie van je gesprekspartner, maar laat je er niet door uit het veld slaan. Een minzaam lachje of een hoogstverbaasde blik zijn voorbeelden van trucs die kunnen worden toegepast om je te intimideren.
  • Onderbouw je startbod met argumenten. Nu breng je de argumenten naar voren die je in je voorbereiding hebt verzameld. Spreek bijvoorbeeld over je marktwaarde. Je weet immers hoe iemand met jouw opleiding en ervaring wordt gehonoreerd.
  • Hoor het tegenvoorstel rustig aan, ook al valt het bod je tegen. Roep niet cynisch: “Staat die komma verkeerd of zo?”
  • Ga nooit in op het eerste bod van de tegenpartij. Denk eerst goed na voor je reageert. Net als jij, legt je werkgever ook niet meteen alle troeven op tafel. Ook hij houdt wisselgeld achter de hand.
  • Nu ga je over enkele of alle punten onderhandelen. Dit kan soms lang duren. Houd het hoofd helder door de punten een voor een te bespreken en aantekeningen te maken. Vraag de ander wat zijn motivering is voor het innemen van een bepaalde positie. Meestal kan over het salaris onderhandeld worden, zelfs als je gesprekspartner beweert dat het echt niet mogelijk is. Maar zodra je ontdekt dat er werkelijk niet over  je salaris te onderhandelen is, begin dan over je secundaire arbeidsvoorwaarden. Deze kunnen wellicht het verschil compenseren.
  • Uiteindelijk kom je samen tot overeenstemming. Je doet er goed aan de gemaakte afspraken een voor een te herhalen. Zo kun je checken of jullie dezelfde afspraken in gedachten hebben en kunnen verschillen nog besproken worden.

De overeenkomst

De gemaakte afspraken worden schriftelijk vastgelegd in een arbeidsovereenkomst. Meestal stuurt de werkgever je deze binnen enkele dagen toe. Gebeurt dit niet, neem dan contact op met het bedrijf en vraag waarom je de overeenkomst nog niet hebt ontvangen. Vergelijk vervolgens de afspraken met je eigen aantekeningen.

Het kan ook zijn dat je het niet eens wordt met elkaar. Forceer niets als het niet lukt om een akkoord te bereiken. Maak liever een nieuwe afspraak. Zo vermoei je jezelf niet met steeds dezelfde argumenten op te sommen en je gunt jezelf en je gesprekspartner(s) de tijd om er nog eens goed over na te denken en naar oplossingen te zoeken.

Neem altijd op een positieve manier afscheid van je gesprekspartner(s), ongeacht de uitkomst van de onderhandelingen.

Houding tijdens het gesprek

Naast je verbale kwaliteiten speelt je non-verbale gedrag een minstens zo belangrijk rol tijdens de salarisonderhandelingen.

  • Een zo objectief mogelijke instelling ten aanzien van je gesprekspartners is erg belangrijk om het gesprek te laten slagen. Denk niet dat je werkgever er bij voorbaat op uit is om jou een poot uit te draaien. Een dergelijke houding werkt vaak averechts. Daarentegen moet je je er ook bewust van zijn dat je gesprekspartner je ook niet alles wat je wenst in je schoot zal werpen. Hij is niet je beste vriend!
  • Blijf rustig, zakelijk en zelfverzekerd. Reageer niet te aanvallend of te assertief, dat werkt averechts en komt niet overtuigend en professioneel over.
  • Zorg voor een actieve, maar ontspannen houding. Ga niet onderuitgezakt in je stoel zitten, maar rechtop.
  • Kijk je gesprekspartner(s) recht in de ogen, maar staar niet. Vindt het gesprek met meerdere personen plaats, houd dan met iedereen oogcontact.
  • Voorkom zenuwtrekjes. Klik niet voortdurend met je balpen, draai of wiebel niet met je stoel en pulk niet steeds aan je notitieblok of je haar.
  • Goed luisteren is essentieel. Goede onderhandelaars zijn vooral goede luisteraars. Luister goed naar de argumenten van de tegenpartij en maak aantekeningen. Wanneer iets je niet duidelijk is, vraag je door. Doorvragen is vooral van belang als de tegenpartij zich verschuilt achter allerlei procedures en voorschriften of vakjargon gebruikt, bijvoorbeeld: “Onze salarisschalen staan niet toe dat ik je een hoger bod kan doen.”

Bron: carrieretijger.nl

10 Tips voor Time-Management

Een uur sneller thuis zijn van je werk? Voor een groot deel van onze werkdruk zijn we zelf verantwoordelijk. Met deze tips werk je efficiënter en spaar je dagelijks al snel een uur uit.

1. Begin vroeg

Vooral aardig voor ochtendmensen. Maar ochtendhumeur of niet, de werkdag eerder beginnen heeft een aantal grote voordelen. Om te beginnen heb je minder last van files. En wie eerder begint dan zijn collega’s kan ook sneller weer naar huis, da’s een psychologisch voordeeltje. Maar het prettigst – naast een kortere reistijd – is dat je in alle vroegte vaak veel geconcentreerder kunt werken omdat je niet gestoord wordt door continu rinkelende telefoons en kakelende collega’s die je aandacht opeisen.

2. Profiteer van je energieke uurtjes

Vroeg beginnen heeft dus zo zijn voordelen, maar het is nu eenmaal ook zo dat niet iedereen ’s morgens het best werkt. Ben je een avond-, ochtend- of middagmens, houd hier dan rekening mee als je je werk plant. In het algemeen zijn de beste momenten om je te concentreren van 10 tot 12 uur of van 16 tot 18 uur. Zorg dat je dan de moeilijkste werkjes doet en je wint tijd.

3. Plan je pauzes

Je kunt tijd winnen door eerst tijd te verliezen. Klinkt vreemd? Om efficiënter te werken en even je hoofd leeg te maken, kunnen 10 minuten pauze wonderen doen. Zeker tussen twee zware opdrachten door. Werken in blokken van 90 minuten kan daarvoor een handig hulpmiddel zijn. Een wandelingetje door de gangen of even naar de printer lopen, kan soms al genoeg zijn als onderbreking.

4. Switch niet van dossier naar dossier

Elke keer als je van onderwerp verandert, verlies je tijd en energie. Hoe goed je je dossiers ook kent. Elke dag een uur op een dossier werken, is geen goed idee. Het is beter om je zo lang mogelijk op één dossier te concentreren en zo goed mogelijk op te schieten. Plan je dag met een to do-lijst, met eventueel de uren erbij. Zo blijf je gefocust op de belangrijkste taken, en je zal zien dat je al snel een uur per dag uitspaart.

5. Leer nee zeggen

Heb je een strikte planning voor je werkdag maar komt een collega je hulp vragen? Natuurlijk zeg je ja, want je helpt toch een collega in nood? Maar als je twee of drie keer toestemt, gaat er veel kostbare tijd verloren. Af en toe nee zeggen kan geen kwaad, zeker niet tegen wie je dagelijks komt storen. Het kan helpen als je de contacten met die collega’s formaliseert. Zeg hen diplomatiek dat je liever per mail gecontacteerd wordt, zo kan je antwoorden wanneer het jou uitkomt. Of stel voor om samen even kort koffie te gaan drinken.

6. Plan vaste mailmomenten

Hoe verleidelijk het ook is om regelmatig je mail te checken, het vreet tijd. Pak een paar vaste momenten op de dag om je mail te lezen. Het meest effectief is maximaal twee keer per dag. Voor sommige functies is het noodzakelijk om scherper op de mail te zitten. Zorg dan dat je de snel te beantwoorden mailtjes ook snel verwerkt. Reserveer voor de zaken die meer tijd vergen een vast moment op de dag. En de niet-dringende mailtjes kunnen natuurlijk naar een mapje worden verplaatst dat je op rustige momenten verwerkt. Mail overigens wel altijd even een ontvangstbevestiging als het langer duurt voor je antwoordt.

7. Zorg voor alleen positieve stress

Je werkt niet voor niks lange dagen. De werkdruk is hoog, maar als het elastiek constant gespannen staat, verliest het aan veerkracht. Met een beetje positieve stress is niks mis. Sterker nog, het houdt je wakker, alert en prestatiegericht. Je mag jezelf dus best op scherp zetten. Maar als je op een punt komt dat dit omslaat in gespannenheid of zelfs faalangst, is het tijd om op de rem te trappen. Niet zelden is dit een voorbode van een burn-out.

8. Ruim je bureau op

Iedereen die een bureau vol stapels papier heeft – waar het zoeken is naar een plekje om de koffie veilig neer te zetten – weet natuurlijk feilloos welk document waar ligt. Toch werkt het efficiënter om je bureau een beetje opgeruimd te houden. Gooi papieren die weg kunnen meteen weg. Verwijder ook onnodige mappen op je computer, gebruik gewoon het internet om informatie op te zoeken. Een schoon bureau maakt  fris in je hoofd en dat werkt prettiger. Het scheelt bovendien een hoop tijd als je niet al die papieren voor een tweede of derde keer hoeft te bekijken wanneer je eens in de zoveel tijd besluit de stapels te kortwieken. Om de wildgroei van papieren in de toekomst te voorkomen, is het handig om zaken snel af te handelen. Het scheelt ook gewoon veel tijd als je niet meerdere keren op dezelfde kwesties hoeft terug te komen.

9. Luister naar Bach

Wist je dat het luisteren naar klassieke muziek en in het bijzonder barokmuziek zoals van Bach, wonderen doet voor je productiviteit. Barok heeft namelijk een ritme van 60 tot 64 tellen per minuut, hetzelfde ritme als onze hartslag. Door naar deze muziek te luisteren gaan ook de hersenen op dit ritme werken, waardoor ze in een staat komen die mensen helpt om twee tot drie keer zo snel informatie op te nemen. Geen liefhebber van Bach? Barokke deuntjes van componisten als Händel of Monteverdi leveren hetzelfde resultaat op.

10. Benut de boost van sport

Dat sporten gezond is wist je natuurlijk al, maar het geeft ook een boost aan je werk. Bijna 80 procent van de medewerkers is productiever op het werk door aan sport te doen, zo blijkt uit onderzoek. Meer dan de helft voelt zich fitter en een vijfde komt er minder gespannen en energieker door naar kantoor. En dat levert een frissere, productievere werkdag en dus tijdwinst op. Niet gesport en wel een pittige dag voor de boeg? Gedurende de werkdag kun je ook werken aan een betere conditie. Neem bijvoorbeeld de trap in plaats van de lift, pak de fiets naar je werk of maak een wandeling tijdens de lunch.

Bron: www.MT.nl

Wat is een assessment center?

Een assessment center is niet een bedrijf of gebouw zoals de naam misschien doet vermoeden. Het assessment center is het hele systeem van opdrachten, interviews en rapportages die behoren tot een assessment. Het is dus eerder een algehele methode dan een bedrijf.

Wel bestaan er assessmentbureaus die al deze elementen onder één dak aanbieden en assessments afnemen in opdracht van verschillende werkgevers. Het assessment vindt dan waarschijnlijk plaats op het kantoor van dit assessmentbureau. Grotere bedrijven organiseren de assessments soms zelf en hebben al het personeel hiervoor zelf in huis.

Interview

De verschillende onderdelen van een assessment worden afgenomen door professionals die getraind zijn op het selecteren en inschatten van mensen. Zo begint een assessment meestal met een gesprek met een psycholoog, hoewel dit soms ook als afsluiting plaatsvindt. De psycholoog neemt je interesses, motivatie ensterke en zwakke punten met je door en gaat ook in op de gewenste competenties.

Rollenspellen

Eén of meerdere gesprekssimulaties maken vaak deel uit van de assessment center methode. Soms krijg je te maken met een gesprek met een onvoldoende presterende medewerker die je dient te corrigeren en motiveren, dit is vaak het geval bij assessments voor leidinggevende functies. Maar ook een gesprek met een klant of collega kan voorkomen. Deze gesprekssimulaties worden afgenomen door rollenspelers die getraind zijn op het afnemen van assessments.

Capaciteitentest en persoonlijkheidsvragenlijsten

Onderdeel van de assessment center methode is ook het invullen van persoonlijkheidsvragenlijsten en capaciteitentests. Deze tests maak je vaak op een computer of met pen en papier. Je krijgt beperkt de tijd om de tests te maken en doet dit vaak in een gecontroleerde situatie. De testen worden beoordeeld door speciaal getrainde psychologen en beoordelaars. Je kunt jezelf hierin oefenen. Zo kun je een korte, gratis,persoonlijkheidstest doen. Wil je een uitgebreider en professioneel persoonlijk rapport? Dan kun je tegen een vergoeding de professionele persoonlijkheidstest doen. Voor het onderdeel capaciteitentests kun je je zelf maximaal voorbereiden door het doen van de IQ test training. Tegen een vergoeding kun je dan veertien dagen lang de meest gebruikte cognitieve capaciteiten- en IQ-tests oefenen.

Praktijkopdrachten

Naast de gesprekssimulaties zijn er nog andere praktijkopdrachten die vaak onderdeel vormen van de assessment center methode, zoals bijvoorbeeld de postbakoefening en fact-finding.

Bron: www.123test.nl

Loopbaan tips voor starters!

Je bent starter

Je komt net uit de schoolbanken en je staat te popelen om de arbeidsmarkt te betreden. Vol goede moed stort je je op de vacatures om vervolgens tot de ontdekking te komen dat voor bijna elke functie werkervaring wordt gevraagd, zelfs voor juniorfuncties. Moet je die leuke vacatures dan maar terzijde schuiven? Zeker niet. Stel je vooral niet te bescheiden op en gebruik al je creativiteit om jezelf te verkopen en te laten zien dat je een waardevolle aanvulling bent voor het bedrijf.

Blok aan het been?

Hoe zwaar het gebrek aan werkervaring meeweegt bij het bepalen van je geschiktheid voor een baan, is voor iedere functie en bij iedere werkgever weer anders. Oké, als starter heb je nauwelijks werkervaring, maar bekijk het eens van de – positieve – andere kant: doordat je nog maar net komt kijken ben je plooibaar, niet vastgeroest en ontzettend leergierig. Bovendien beschik je over de meest actuele kennis en de nieuwste inzichten op je vakgebied.

Meerdere wegen leiden naar Rome

In je zoektocht naar een baan is het verstandig om niet alleen de online vacaturebanken, kranten en vakbladen minutieus door te nemen. Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden en hoe meer lijntjes je uitgooit, hoe groter de kans dat je uiteindelijk werk vindt dat bij je past. We geven je een aantal tips:

  • Maak gebruik van je netwerk. Laat je familie, vrienden, kennissen en oud-studiegenoten weten dat je op zoek bent naar een baan. De meeste vacatures worden via via ingevuld.
  • Gebruik social media. Werkgevers vinden nieuwe medewerkers tegenwoordig niet alleen maar via advertenties in kranten of op banensites. Steeds vaker struinen ze zelf actief social netwerksites als LinkedIn, Xing en Facebook af op zoek naar nieuw talent. Dergelijke sites zijn een uitstekend middel om je online te profileren. Het is dan ook niet onverstandig om jezelf ´in de picture´ te zetten en een profiel aan te maken op een of meerdere van deze sites. Zorg er echter wel voor dat je profiel zo volledig mogelijk is en houdt deze up-to-date.
  • Ga netwerken. Bezoek bedrijvendagen, congressen of andere evenementen, die te maken hebben met werk en carrière. Door te spreken met recruiters kun je jezelf profileren en wellicht levert het je een baan op.
  • Schrijf je in bij een uitzendbureau. Een detacheringsbureau kan ook, dit is vooral interessant voor afgestudeerden met een financiële, technische of ict-opleiding.
  • Loop stage bij een bedrijf dat je aanspreekt. Dit is voor een werkgever een ideale en vrijwel risicoloze manier om te kijken wat je in je mars hebt. Zorg er wel voor dat je duidelijke en harde afspraken maakt over de termijn ervan en dat je bij gebleken geschiktheid een contract aangeboden krijgt.
  • Een traineeship behoort ook tot de mogelijkheden. Het biedt je een goede kans je in een bedrijf te laten zien en kennis te maken met verschillende afdelingen.
  • Doe vrijwilligerswerk. Het is is een van de manieren om je cv extra elan te geven en vaardigheden op te doen en je verder te ontwikkelen.

Je sollicitatiebrief

Heb je een leuke vacature gevonden en wil je solliciteren, laat dan duidelijk merken dat je je in het bedrijf verdiept hebt en straal uit dat je enthousiast bent, graag wilt leren en in de functie wilt groeien. Noem de voordelen die je als starter hebt en vermeld gerust dat je de baan ziet als een mooie kans om je kennis in de praktijk te brengen en dat het volgen van verdere (functiegerichte) opleidingen je bijzonder aanspreekt.

Maar met enthousiasme alleen kom je er niet. Uiteindelijk wordt je afgerekend op je vaardigheden en je kennis. Iedere sollicitant – beginner en gevorderd – staat voor de uitdaging om in zijn sollicitatiebrief duidelijk te maken waarom hij geschikt is voor die ene functie. Dit doe je door je ervaringen en opleidingen te koppelen aan wat in de vacaturetekst wordt gevraagd. Dit kun je het beste doen aan de hand van concrete en relevante voorbeelden. Een hulpmiddel hierbij is de STAR-methode. STAR staat voor Situatie, Taken, Activiteiten en Resultaat. Het komt erop neer dat je voorbeelden geeft van feitelijk (werk)gedrag dat te maken heeft met het functieprofiel. Als je nog niet zoveel werkervaring hebt, gebruik je situaties uit je opleiding of andere activiteiten, zoals bijbanen, vrijwilligerswerk of sportclub.

  • Opleiding. Je opleiding is meer dan alleen de titel die je ermee hebt behaald. Veel competenties die in vacatureteksten worden genoemd, heb je tijdens je opleiding ontwikkeld. Dank bijvoorbeeld aan samenwerken, een project leiden of communiceren. Heb je je met keuzevakken in een bepaald thema gespecialiseerd en heeft het directe raakvlakken met de functie waarop je solliciteert, noem deze dan. Ook scripties, essays of stages kun je melden als ze relevant zijn.
  • Bijbanen. Ook je bijbaan is meer dan alleen werk dat je er ‘bij’ hebt gedaan om je studie en vakanties te bekostigen. Of je nu als schoonmaker of verkoopster in een schoenenwinkel hebt gewerkt, bardame bent geweest of productiewerk in een fabriek hebt gedaan, je hebt meer gedaan dan alleen schoonmaken, schoenen verkopen, biertjes tappen of doosjes vullen. Dergelijke banen kunnen wel degelijk hebben bijgedragen aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling en mogen daarom zeker als voorbeeld dienen in je sollicitatiebrief.
  • Nevenactiviteiten. Extra activiteiten naast je opleiding, zoals bestuursfuncties of commissiewerk bij de faculteitsvereniging zijn zaken die je hebben voorbereid op het werkende bestaan.
  • Hobby’s. In je sollicitatiebrief kun je ook verwijzen naar hobby’s. Je ervaring als zanger in een band kun je bijvoorbeeld gebruiken om aan te tonen dat je goed in een team kunt werken, energiek bent en het niet eng vindt om voor een grote groep mensen te staan.

Neem de vacaturetekst er nog eens bij en kies uit het functieprofiel drie of vier vaardigheden of eigenschappen waarvan jij denkt dat ze het belangrijkste zijn voor de functie. Beschrijf bij elke vaardigheid of eigenschap een toepasselijke (werk)situatie uit het recente verleden. Ga vervolgens na welke taak jij daarin had, welke acties jij hebt ondernomen en ten slotte wat het bereikte resultaat was. In je ijver om jezelf in de picture te zetten, zul je soms de neiging hebben om te gaan overdrijven of dingen juist weg te poetsen. Een leugentje om bestwil is zo gemaakt. Maar verstandig is het niet. Wees je ervan bewust wanneer eerlijkheid overgaat in bluffen.

Je cv

Met je brief stuur je ook altijd je curriculum vitae (cv) mee. Je cv vertelt wie je bent en wat je kunt. Vaak zie je dat het cv van een starter erg kort is; het bestaat alleen uit een opsomming van de persoonlijke gegevens en gevolgde opleidingen, soms aangevuld met een bijbaan. Het tegenovergestelde komt ook voor: sollicitanten die hun geringe werkervaring proberen te verbloemen door maar alles op te nemen wat ze ooit in hun leven hebben gedaan.

Het is de kunst om de gulden middenweg te vinden en een cv te maken van maximaal twee pagina’s waarin je vooral die zaken benadrukt die iets te maken hebben met de functie waarop je reageert. Maak een lijst van alle punten die de potentiële werkgever zou kunnen overtuigen van je kwaliteiten en verwerk die in je cv. Net als in je sollicitatiebrief noem je daarbij concrete voorbeelden uit je opleiding of andere activiteiten.

Bron: www.carrieretijger.nl

Arbeidsmarkt verkennen!

Oriënteren op de arbeidsmarkt

Net als voor auto’s, kleding en levensmiddelen is er ook een markt voor arbeid: de arbeidsmarkt, het geheel van vraag naar en aanbod van betaalde arbeid.

‘Ik zie wel waar het schip strandt’ is niet de juiste instelling wanneer je op zoek bent naar een baan. Wil je werk vinden dat je leuk vindt en goed kunt, dan zul je daar moeite voor moeten doen. Zorg daarom dat je duidelijk voor ogen hebt wat je wilt, wat je mogelijkheden zijn en wat het aanbod is.

  • Een van de bouwstenen van een succesvolle banenzoektocht is inzicht in hoe de arbeidsmarkt in elkaar steekt.
  • Solliciteren is vaak zo lastig omdat er vele soorten banen zijn. Hoe weet je of je geschikt bent voor een functie? Je profiel is het geheel van je kennis, eigenschappen en vaardigheden, opleidingen en werkervaring. Door je profiel in kaart te brengen, kun je gericht solliciteren.
  • Zomaar lukraak solliciteren op iedere baan die je leuk vindt, levert vaak niet veel op. Het is verstandig strategisch en doelgericht op zoek te gaan naar een (nieuwe) werkgever. Het bespaart je onnodige teleurstellingen en frustraties.
  • Als je in een speciale categorie valt, je bent bijvoorbeeld een starter of een herintreder, kun je het lastiger hebben om ergens binnen te komen. Stel je vooral niet te bescheiden op en gebruik al je creativiteit om jezelf te verkopen en te laten zien dat je een waardevolle aanvulling bent voor het bedrijf.

Bron: www.carrieretijger.nl

Een betere balans tussen werk en privé

Heb jij vaak te weinig tijd voor jezelf of voor familie en vrienden of vermoed je dat de balans zoek is?

Veel mensen hebben problemen met een balans tussen werk en privéleven. Ook blijkt dat zodra er kinderen zijn het nog moeilijker wordt.

10 Stappen om dit te bereiken!

  1. Spreek erover met je leidinggevende
    Zoek samen een manier om je privéleven beter met je werk te combineren. Praat met je leidinggevende over wat je probleem is en bekijk samen eens wat de mogelijkheden zijn. Misschien is het mogelijk om 1 dag per week thuis te werken of kun je je uurrooster aanpassen naar meer flexibelere tijden of minder uren? Met deze oplossing kun je bijvoorbeeld je kinderen van school gaan halen. Of zijn er filialen dichterbij huis, zodat je je reistijd kunt verminderen?
  2. Bepaal je prioriteiten
    Wat is voor jou belangrijker? Het hebben van veel tijd voor je carrière of meer tijd voor je gezin en vrienden of voor je hobby’s? Het kiezen kan in het begin lastig zijn, maak zodoende voor jezelf uit welke gebeurtenissen of activiteiten in je privéleven je zeker niet wil missen en zorg ervoor dat je die kan combineren met je functie.
  3. Stel een deadline vast
    Je kunt je rooster of manier van werken misschien niet gelijk veranderen. Stel voor jezelf een deadline vast. Besluit wanneer jij een bepaald doel in je privéleven wil bereiken en doe er alles aan om dit te bereiken. Je kunt bijvoorbeeld een doel hebben om in 1 maand minimaal 2 keer je kinderen van school te halen of minimaal 1 keer per week te sporten. Dit lijken kleine veranderingen, maar deze veranderingen kunnen al een groot verschil maken. Je verplicht jezelf hier met haalbare doelen toe om al op korte termijn een beter evenwicht te krijgen in je leven.
  4. Kiezen is dingen opgeven
    Als je teveel wilt blijven doen, kun je nooit een evenwicht vinden tussen werk en privé. Bepaal wat echt belangrijk is voor jou en schrap je andere activiteiten. Hierdoor verlies je dingen, maar krijg je er waardevollere zaken voor terug; De dingen de je namelijk echt wilt doen! Dingen die je eigenlijk niet écht moet doen of die je kan uitbesteden aan iemand anders op het werk, haal gelijk van je lijst en besteed je uit.
  5. Besteed zaken uit
    Vast en zeker heb je een aantal dingen die je nu zelf doet in je privéleven, omdat je denkt dat dit zo hoort of uit gewoonte. Goed nieuws, deze zaken kun je gewoon uitbesteden. Neem een schoonmaakster of maak gebruik van een honden-uitlaatservice, dit is geen hoge kostenpost en kan veel tijd schelen. Tijd is vaak meer waard dan geld als je op zoek bent naar meer vrije tijd in je drukke schema. Een andere opties is om te vragen aan de buren of ze jouw kinderen kunnen meebrengen van school of kijk eens met je partner of er een andere taakverdeling mogelijk is. Hierdoor verminderd de stress in je privéleven.
  6. Stel grenzen
    Ben jij iemand die in de avond telefoon krijgt in verband met je werk? Spreek dan af met je collega’s om je niet te bellen buiten de werkuren of tot een bepaalde tijd, of schakel je telefoon gewoon uit als je niet gestoord wil worden. Ban werk-email uit huis en concentreer je op je privéleven.
  7. Vraag advies
    De mensen om je heen zijn ook vaak waardevolle bron. Vraag eens aan andere collega’s hoe zij er in slagen om hun privéleven en hun werk te combineren. Overal zijn mensen te vinden de het zelfde probleem hebben gehad, of juist nooit hebben. Spar eens met hen over je probleem en leer van hun oplossingen.
  8. Time is money – efficiëntie
    Zorg dat je je werk zo efficiënt mogelijke doet.. Vermijd ellenlange vergaderingen waar je eigenlijk niet echt bij hoeft te zijn of geef aan hoeveel tijd je hebt, je kunt ook eerder weggaan. Vraag jezelf af bij alles wat of het wel absoluut noodzakelijk is en of je het niet kan delegeren aan iemand anders. Je zult zien dat je werkdruk en de hoeveelheid werk afneemt.
  9. Werk je in een gezinsvriendelijk bedrijf?
    Er zijn bedrijven met regelingen die je helpen bij het verbeteren van de balans tussen werk en privé. Informeer eens of er bij jou op het werk geen stomerijdienst of kinderopvang georganiseerd kan worden. Ben je van plan om van baan te veranderen? Ga dan op zoek naar een gezinsvriendelijk bedrijf.
  10. Deeltijd werken
    Lukt het nog steeds niet de balans te vinden? Kijk dan eens of het financieel haalbaar is minder uren te gaan werken en of je werkgever hier voor openstaat. Zo houd je nog voldoende tijd over voor je gezin. Je verdient minder, maar mensen met kinderen kunnen bijvoorbeeld besparen op naschoolse kinderopvang die ook steeds duurder wordt. Weeg de voor – en nadelen inclusief kosten en baten goed tegen elkaar af. Het is zeker het overwegen waard!

Bron: 112Werkforum.nl