Berichten

De 5 valkuilen van zelfsturing ‘light’

Met de hele organisatie in een keer op zelforganisatie overstappen is vaak een te grote stap. De geleidelijke aanpak houdt echter ook gevaren in zich. Waar moet je op letten?
Met een big bang op zelfsturing overstappen is riskant. Wil je het goed doen, dan moet de organisatie flink op de schop: taken over de teams verdeeld, ondersteunende diensten zoals HR en planning opnieuw ingericht, managers van functie veranderd of ontslagen. Maar hoe weet je zeker dat alle verantwoordelijkheden in de nieuwe situatie worden opgepakt? Dat er genoeg afstemming en coördinatie is om de continuïteit van de productie te garanderen? Als het tegenvalt kan de organisatie niet eenvoudig even worden ‘terugveranderd’.

Pionierende teams
Veel organisaties gaan daarom stapsgewijs te werk. Bepaalde verantwoordelijkheden worden bijvoorbeeld op teams overgedragen. Bij gebleken succes kan de autonomie van de teams worden uitgebreid. Soms krijgen enkele teams een zelfsturende status, terwijl de rest ‘gewoon’ blijft. De ervaringen van de pionierende teams kan worden gebruikt om andere teams soepel op nieuw organiseren over te laten stappen.

Een duaal systeem
Dit soort groeimodellen roept echter ook een aantal lastige vragen op. Verantwoordelijkheden ‘half’ aan een team geven, werkt niet. Verantwoordelijkheden worden meestal pas opgepakt als mensen zich ook helemaal verantwoordelijk vóelen. Autonomie veronderstelt niet alleen de vrijheid om bepaalde taken op te pakken, maar ook voldoende ondersteuning om dat effectief te kunnen doen. Daarmee kan een duaal systeem ontstaan: administraties moeten bijvoorbeeld worden gesplitst. Het ene team valt onder het bedrijfsbeleid voor de aanschaf van kantoormeubilair, het andere (autonome) team mag over zijn eigen middelen beschikken, en dus zelf weten met welke stoelen en tafels het werk wordt gedaan. Behalve scheve ogen binnen de organisatie kan dat veel administratieve rompslomp geven.

Geleidelijk overstappen op zelfsturing
Waar moet je op letten als je de organisatie soepel richting zelforganisatie wilt laten bewegen? 5 tips.

#1. Gooi het open
‘Waar je hoe dan ook mee moet beginnen is met je mensen gaan praten’, zegt Ben Kuiken. Kuiken is oprichter van platform Nieuworganiseren.nu en auteur van onder meer Eerste hulp bij nieuw organiseren. ‘Wat je precies niet moet doen is zelforganisatie van boven opleggen’, zegt hij. ‘De essentie van nieuw organiseren is immers dat je het samen doet.’ Ook als je kiest voor een gedeeltelijke invoering kan dat prima bespreekbaar worden gemaakt met zowel de medewerkers die zelfsturend gaan werken als de ‘achterblijvers’.

De essentie van nieuw organiseren is dat je het samen doet

Kuiken raadt organisaties aan een werkconferentie te beleggen. Kuiken: ‘De eerste vraag daarbij is: wat is de zin van wat we aan het doen zijn? Wat drijft ons? Waar willen we naartoe?’ Als je je doel duidelijk voor ogen hebt, ontstaat richting voor het bedrijf. Je weet wat je nodig hebt en kunt de organisatievorm om de gewenste koers heen bouwen. Kuiken: ‘Zelforganisatie is niet alleen maar positief voor de medewerkers. Ze moeten meer dan voorheen bereid zijn om verantwoordelijkheden op te pakken en energie te steken in coördinatie en afstemming. Hoe los je dat met ze op? Als je het eens bent over de richting die je samen uit wilt, ontstaat voldoende betrokkenheid om het veranderproces aan te kunnen.’

#2. Maak een stappenplan
Bij een herverdeling van de bevoegdheden kan een stappenplan veel houvast geven, aldus Saskia Reijnen. Reijnen coacht medezeggenschapsraden en is auteur van onder meer Invloed op zelfsturing. De verwachtingen ten aanzien van de bevoegdheden zijn een cruciale factor in dit soort processen, aldus Reijnen. ‘Bij zelfsturing wordt vaak gepraat over het nemen van verantwoordelijkheid. Maar het gaat in de eerste plaats om de zeggenschap. Je moet weten wat je mag en kunt, en hoe je daarbij wordt ondersteund.’

Je moet weten wat je mag en kunt, en hoe je daarbij wordt ondersteund

In het stappenplan moet duidelijk staan wat er gaat veranderen en voor wie. Waarover mag het team beslissen? Heeft het bijvoorbeeld de bevoegdheid om nieuwe medewerkers aan te stellen? Zo nee, wanneer krijgt het die vrijheid? Op welke gebieden liggen de besluiten bij het management en ligt de adviesrol bij het team? Wanneer is dat andersom? Reijnen: ‘Zo’n plan creëert niet alleen duidelijkheid over de bevoegdheidsverdeling. Het team weet bovendien wat het in de toekomst kan verwachten als het zijn taken goed oppakt.’

#3. Gebruik agile
Vaak worden de eerste stappen op het gebied van zelfsturing in de vorm van een pilot gegoten, maar: ‘Meestal zien we dat een prototype beter werkt dan een pilot’, zegt Agaath Hermsen, organisatieadviseur bij Rijnconsult. Hermsen is regelmatig betrokken bij initiatieven op het gebied van zelforganisatie.

Een prototype werkt meestal beter dan een pilot

‘Prototype’ wil zeggen dat de nieuwe organisatievorm stapsgewijs wordt ontdekt, naar analogie met de agile-gedachte zoals bekend van ict-projecten. De verandering wordt opgedeeld in overzichtelijke onderdelen, waarvan de resultaten regelmatig worden teruggekoppeld. Hermsen: ‘Een nadeel van de pilot is dat de eerste resultaten soms tegenvallen, waarna een streep door het hele project wordt gehaald. Met prototyping kun je het onderweg nog bijstellen.’

#4. Zorg voor sturingsinformatie
‘Een van de dingen die nog wel eens wordt vergeten, is voldoende sturingsinformatie’, zegt Hermsen. Het imago van zelfsturing is dat teams vrijheden krijgen en dat allerlei regels en kaders worden losgelaten. Hermsen: ‘Maar des te belangrijker is het om vanuit goede sturingsinformatie te werken.’ Het management is niet anders gewend dan dat het zichzelf voorziet van voldoende informatie om de effectiviteit van maatregelen te meten.

De teams moeten weten wat wel en niet goed gaat

Bij de invoering van zelforganisatie kan het lastig zijn om gegevens zoals budgetten, kosten en klanttevredenheidscijfers naar de betrokken teams uit te splitsen. Hermsen: ‘Toch is het belangrijk om daar voldoende aandacht aan te besteden. De teams moeten genoeg informatie hebben om te weten wat wel en niet goed gaat. Anders kunnen ze zich niet verbeteren.’

#5. Communiceer de intentie
Hermsen: ‘Experimenten met zelforganisatie lopen vaak mis op weerstand bij de medewerkers. Zij voelen het feilloos aan als het management eigenlijk vooral een kostenbesparing voor ogen heeft.’ Het management moet helder communiceren wat het met de verandering beoogt. ‘Als het om een kostenbesparing gaat’, zegt Hermen, ‘moet je daar eerlijk over zijn.’ Maar ook als het doel is om de klanten beter te bedienen, moet die intentie bij iedereen helder voor ogen staan.

Vertrouwen krijg je alleen door open te zijn

Met zijn eigen gedrag, bijvoorbeeld door medewerkers die een fout maken niet meteen af te branden, kan het management zijn intenties onderstrepen. Hermsen: ‘Zelforganisatie veronderstelt onderling vertrouwen om naar de nieuwe verdeling van taken en bevoegdheden toe te kunnen groeien. Dat vertrouwen krijg je alleen door open te zijn.’

Bron: MT.nl

Organisatieadvies Eindhoven

Welkom bij Organisatieadvies Eindhoven!
Zoekt u hèt bureau dat u van professioneel organisatieadvies kan voorzien? Different Coaching neemt graag uw organisatie onder de loep. Aan de hand van jarenlange ervaring in de top van het internationale bedrijfsleven komen wij tot een gedegen organisatieadvies. Het organisatieadvies kan ook direct onder begeleiding van Different Coaching worden doorgevoerd. Denk daarbij aan workshops en trainingen voor medewerkers om zowel de team performance als de individual performance te verbeteren, het projectmatig begeleiden van een herstructurering, outplacement en coaching trajecten, of het werkelijk implementeren van kosten verlagingen of potentiële sales verhogingen.

Veel organisaties plukken nu de vruchten van een organisatieadvies op maat. Zij behalen hogere rendementen, realiseren lagere kosten en verbeteren hun concurrentiepositie. Door organisatieadvies van Different Coaching kunnen we ook uw organisatie optimaal laten presteren. Neem direct contact op om een afspraak te maken.

Medewerkertevredenheid

Teamperfomance en individual performance kunnen alleen structureel verbeteren als medewerkers zich op hun gemak voelen en comfortabel zijn met de eisen van hun functie. Medewerkertevredenheid is daarom zeer belangrijk. Vandaar dat we ons bij organisatieadvies niet alleen richten op directie en management, maar ook op alle medewerkers. Met tevreden werknemers werkt een organisatie efficiënter en effectiever naar gestelde targets toe.

Different Coaching in Eindhoven is u graag van dienst door organisatieadvies te geven waar uw organisatie werkelijk beter van gaat presteren. Bent u geïnteresseerd in onze diensten? U kunt contact met ons opnemen om uw vragen te stellen of een afspraak te maken.
Hoewel wij gevestigd zijn in Eindhoven, maken wij afspraken door heel Nederland.

Terug naar de homepage.

Schrijf u in op onze nieuwsbrief!


Bedrijfscoaching Eindhoven

Welkom bij Bedrijfscoaching Eindhoven!
Als u voor uw onderneming zoekt naar resultaatgerichte, inspirerende bedrijfscoaching (Business en MT Coaching), bent u bij Different Coaching aan het juiste adres. Jarenlange ervaring in de gebieden General Management (Directie & Bestuur), Sales & Marketing, en Operations Management in nationale en internationale omgevingen is direct voor handen.

Bedrijfscoaching van Different Coaching heeft al veel organisaties verder geholpen door samen met Directie, MT of Management kostenverlagingen door te voeren, team performance te verbeteren, of door te adviseren bij organisatie veranderingen of Strategie & Beleidsplannen. Ook uw organisatie kan profiteren van de kennis en ervaring van Different Coaching.

Breed georiënteerd

Al veel van onze klanten hebben zeer tevreden van onze bedrijfscoaching gebruik gemaakt. De BedrijfsCoach van Difference Coaching is breed georiënteerd door zijn jarenlange ervaring. De Coach helpt bedrijven opzetten (ook zzp!), begeleidt reorganisaties, verbetert lijn management en team performance en implementeert aanzienlijke kostenreduceringen. Hiernaast is Different Coaching sterk in Sales en Manufacturing verbeteringen, Sales & Operations Excellence.

Bedrijfscoaching Eindhoven in verschillende vormen

We verzorgen niet alleen Bedrijfscoaching, ook geven we Performance en Business Workshop en faciliteren we bij groepsdagen. Dit kan variëren van Strategie en Marketing sessies, tot bijvoorbeeld een Sales Training of Team Performance Workshop. Hoe gaat uw management team om met druk? Werken uw teams wel optimaal samen? Kunt u meer Sales behalen door uw Sales organisatie en bijbehorende processen te optimaliseren? Deze en andere vragen bespreken we graag met u, zodat uw organisatie duidelijk beter gaat presteren.

Grote en kleine opdrachten worden succesvol en doelgericht aangepakt!
Mochten wij u van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons te zoeken. Wij stellen ons graag persoonlijk aan u voor.

Hoewel wij gevestigd zijn in Eindhoven, maken wij afspraken door heel Nederland.

Terug naar de homepage.

Schrijf u in op onze nieuwsbrief!


Coach Eindhoven | Top Coach Nederland

Hi!

Mijn naam is Judith Migchels. Ik ben de oprichter en huidige eigenaar van Bureau Different Coaching in Eindhoven. Wij verzorgen Loopbaan-, Management- en Bedrijfscoaching door heel Nederland. Different Coaching is breed actief, wij werken onder andere in het Bedrijfsleven en de Industrie, maar ook in de Zorg en voor Universiteiten. Daarnaast bieden wij deze professionele vorm van Coaching ook aan voor Particulieren.

New York is een van mijn lievelingssteden in de wereld. Een stad die mij en anderen er aan herinnert dat alles kan, als je maar wilt. Dit geldt ook voor jouw Loopbaan of jouw bedrijf. Het gaat om goede voorbereiding, visie en ondernemerschap. Daarbij kun je natuurlijk best een sparringspartner of adviseur gebruiken. Onze samenleving is namelijk helemaal niet gemakkelijk ingericht, er moeten op jonge leeftijd vaak al belangrijke keuzes worden gemaakt, sommige professionals raken gefrustreerd omdat ze niet goed worden begeleid of krijgen te maken met een conflict of zelfs ontslag. Bedrijven hebben niet altijd de juiste expertise in huis, of de directie ziet door de crisis bomen het bos niet meer.

Er zijn altijd oplossingen voor handen en een Coach, een goede Coach, kan je helpen het juiste pad te kiezen. Dan is het fijn om met iemand te werken die spreekt uit de praktijk, die zelf grote organisaties heeft aangestuurd, zoals ik doe, en die weet hoe je de beste resultaten samen met een team bereikt. Ben je op zoek naar een sparringspartner, zoek je duidelijke adviezen en resultaten, neem dan rechtstreeks met mij contact op. Ik hoor heel graag van je!

Warme groet,

Judith Migchels

Schrijf u in op onze nieuwsbrief!


Loopbaancoach Eindhoven | Loopbaanbegeleiding

Different Coaching Eindhoven is al jaren hèt adres voor professionele loopbaanbegeleiding en loopbaanadvies in Eindhoven en verre omgeving. Wij werken met een inspirerende, vrouwelijke Coach die haar sporen als CEO heeft verdiend in het Bedrijfsleven en de Industrie, en daarnaast de benodigde Coaching en Psychologische achtergrond heeft opgedaan. De Coach weet uit de praktijk waar zij het over heeft, weet waar (HR) Managers en Directie op letten bij het selecteren van een nieuwe medewerker. Omdat zij uit de top komt van het internationale bedrijfsleven kan zij zowel medewerkers, managers en executives efficiënt begeleiden naar hun volgende stap. Ook kan zij competenties verbeteren, inhoudelijk bij problemen ondersteunen, bij beleid of strategie adviseren, of helpen bij reorganisatie of outplacement.

Different Coaching start ieder contact met een uitgebreide Intake, waarin de achtergrond van de cliënt of het team zorgvuldig wordt bekeken. Vervolgens wordt in samenspraak een Coachingsplan vastgesteld, waarin wordt aangegeven hoeveel sessies er waarschijnlijk nodig zijn om het vastgestelde doel te bereiken of de vragen te beantwoorden die leven. Tijdens de Coaching worden verschillende tools gebruikt, zoals een CV optimalisatie, gespreks- en visualisatie technieken, rollen test,  presentatie of sollicitatie training, maar ook bijvoorbeeld Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP). Zelfreflectie komt zeker aan bod, maar verder ook concrete tips & trics om het gestelde doel te bereiken. ‘Wat wil ik, Wat kan ik èn Hoe kom ik daar’ staat vaak centraal, en rondom deze thema’s worden alle sessies gestructureerd aangeboden. Feedback van leidinggevende wordt, indien gewenst, eveneens meegenomen waardoor een sterke terugkoppeling loop ontstaat.

Different Coaching is breed actief, in het Bedrijfsleven en de Industrie, in het Bankwezen, en in het Onderwijs en de Gezondheidszorg. Hoewel wij gevestigd zijn in Eindhoven, doen wij opdrachten door heel Nederland. Ook zijn online- (Skype) en teleconference sessies mogelijk. Verder geven wij Workshops en Trainingen bij bedrijven, universiteiten en instellingen (zie ook onze Werkwijze).
Volg ons ook op Twitter @DiffCoa of op LinkedIn

Kunnen we je helpen het juiste pad te vinden, aarzel dan niet om ons rechtstreeks met ons contact te zoeken.
We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,

Different Coaching
Eindhoven

Schrijf u in op onze nieuwsbrief!


Team performance verbetering!

Wilt u betere resultaten met uw Team bereiken? Is er een mentaliteitsverandering nodig, of meer inzicht?
Different Coaching werkt door heel Nederland met in-house begeleiding of Coaching Workshops in combinatie met individuele Coachingstrajecten.

Het is eigenlijk simpel. Een professionele Management & Executive/Business  Coach helpt u met al uw vragen, zowel inhoudelijk als ook persoonlijk. Er wordt gekeken naar uw ambities of uw doelen voor 2012, wat zijn uw en uw Team zwakkere punten, en wat zijn de tools om deze aan te pakken en te verbeteren. Training en Advies staat hier centraal. Dus niet alleen woorden, maar ook daden! En optimisme, want optimisme zorgt voor een stimulerend werkklimaat, enthousiasme bij klanten en relaties, en ruimte voor creativiteit en ideeën. De realiteit wordt zeker niet uit het oog verloren, wat kan leiden tot pittige discussies en de juiste challenge.

Het is interessant om te zien hoeveel een gerichte aanpak uiteindelijk voor een team kan betekenen. Het kan de wereld van het team volledig door elkaar schudden en veranderen, terwijl je je dat aan het begin nauwelijks kunt voorstellen. Nieuwe inzichten, een frisse blik, optimistisch realisme en zelfreflectie missen zijn doel vrijwel nooit. En het fijne is dat je er niet meer alleen voor staat. De verantwoordelijkheid wordt een beetje gedeeld en dat kan heel prettig zijn!

Wij verzorgen onder andere de volgende Workshops & Trainingen:

★ Must Wins 2012!
Weet u al exact wat uw doelen zijn voor het komende jaar? En weten uw medewerkers het? Zonder duidelijk gedragen doelen, geen resultaten. Bent u zich daar voldoende van bewust?

★ Change & Performance verbetering
Veranderen begint met een gezonde challenge en meer inzicht! Hoe ziet uw Team eruit? Is het evenwichtig opgebouwd? Wat mist u? Worden een ieders talenten voldoende benut?
Waar wilt u naar toe, dan gaan we dat samen bereiken!

★ High Potential Workshop
U heeft zeker speciale medewerkers waarvan u veel verwacht. Ook in de toekomst. Deze medewerkers verdienen extra aandacht en begeleiding. Een High Potential Workshop geeft hen extra inspiratie en steun, en verbetert de persoonlijke effectiviteit van High Potential medewerkers.

★ Outplacement Workshop
Helaas kunt u te maken krijgen met een reorganisatie of outplacement. Het juiste bureau kan u helpen met een doeltreffende Workshop zodat uw medewerkers snel op weg gaan naar hun vervolgstap. Bijzonder effectief!

Samen op weg naar een beter en succesvol 2012!

Warme groet,

Judith Migchels

Financiële onzekerheid – Hoe raakt dit uw Business?

Doemdenken ten top deze dagen. Europese onzekerheid, traag Europees ingrijpen, veel tendentieuse media aandacht. Je kunt de financiële kranten niet open slaan of het staat vol met negatieve berichten. Het gaat niet goed met onze economie, met de Europese economie, in de US, met onze pensioenen, met onze verzekeraars en onze banken. Er moet bezuinigd worden, we hebben boven onze stand geleefd, en medewerkers gaan hun baan verliezen.
Niet zo mooi dus, en als je er als Business Coach of Organisatieadviseur naar kijkt, ook helemaal niet verstandig. Want het gaat op dit moment in veel markten nog steeds wel erg goed. De Nederlandse industrie bijvoorbeeld is aardig uit het dal van de recessie heen gekomen, heeft de nodige maatregelen genomen om zijn concurrentie positie te verstevigen, heeft ingegrepen in zijn kosten structuur en staat er nu veel beter voor dan een aantal jaren geleden. Dit geldt niet voor ieder bedrijf, maar wel voor veel bedrijven.

Daar hoor je de journalisten dan weer niet over. Dat is klaarblijkelijk geen nieuws.

Het enige dat je in deze, en eigenlijk alle tijden kunt doen, is goed kijken naar wat je zelf kunt beïnvloeden. Heb ik mijn eigen zaakjes goed op orde? Heb ik mijn overhead in de hand? Hoe staat het met mijn concurrentie positie? Heb ik geïnvesteerd in nieuwe produkten en/of diensten, zodat ook mijn zakelijke toekomst er goed uit blijft zien? Hoe gaat het met mijn Sales, ben ik proactief genoeg en concentreer ik me op winstmarges in plaats van het behalen van omzetten? Leef ik niet boven mijn stand door een te hoge schuldenpositie aan te nemen versus mijn intrinsieke bedrijfswaarde? Solid Organisatieadvies dus.

Wat je in deze tijden specifiek nodig hebt zijn echte leiders. Mensen die rustig blijven nadenken, wat er ook gebeurt. Die stabiliteit geven aan hun bedrijf en medewerkers en realistisch positief blijven denken. En mensen die tot actie overgaan. Die niet wachten tot er iets verkeerd loopt, maar op tijd ingrijpen. En die het verschil kennen tussen wat ze kunnen beïnvloeden (en waar ze zich dus nu mee bezig moeten houden!), en wat buiten hun directe invloedssfeer staat.

Een goede Business Coach of Organisatieadviseur kan je helpen jouw bedrijfssituatie te verbeteren. Geeft nuttige adviezen, en helpt je de juiste keuzes te maken. Je staat er nooit alleen voor!
Mochten wij je van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact te zoeken.

Warme groet,

Judith

Loopbaanadvies & Outplacement

Het nieuwe jaar is net begonnen, en het is meteen behoorlijk druk met Loopbaanadvies, Loopbaanbegeleiding en Outplacement opdrachten.
Niet hetzelfde, en hieronder leg ik het verschil uit.

Loopbaanadvies of Loopbaanbegeleiding gaat over Loopbaan vragen. Bijvoorbeeld: ‘Hoe breek ik door het glazen plafond?’, of ‘Wat past er nou echt bij mij?’ of ‘Hoe vind ik een uitdagende nieuwe baan?’. Loopbaanbegeleiding wordt vervolgens onderverdeeld in drie stappen.
Stap 1: Wat wil ik?
Stap 2: Wat kan ik?
Stap 3: Hoe kom ik daar?
Een professionele Loopbaancoach helpt je bij alle drie de stappen, net zo lang totdat jouw doel is bereikt.

Outplacement heeft een vervelendere aanleiding. Er kan een arbeidsconflict zijn ontstaan (en dat gebeurt vaker dan je denkt!) of er wordt een reorganisatie ingezet waardoor jouw functie verdwijnt. Emoties kunnen in dit geval natuurlijk hoog oplopen. En in het woud van HR acties, kun je je je dan enorm alleen voelen.
Ook dan wordt je door een professionele Coach met de drie centrale stappen geholpen. Tevens komt het verwerken van de teleurstelling en het daarna omzetten in positieve energie aan bod. Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP) of zogenaamde Cognitieve Technieken kunnen worden toegepast, indien nodig. Zo voel je je snel weer beter en neem je de controle over jouw leven, die je even leek kwijtgeraakt, terug.
Hoger opgeleiden en senior medewerkers of Managers & Executives hebben in het geval van Outplacement veel aan een ervaren professionele Coach, in plaats van de standaard begeleiding die vaak wordt aangeboden. Daar kun je altijd zelf om vragen, zodat de kosten volledig worden vergoed.

Voor een ervaren en kundige, realistische blik bel je meteen met Different Coaching.
Wij horen graag van je.

Warme groet,

Judith Migchels