Hoe los je een werkconflict op?

Het kan iedereen overkomen; een conflict op het werk. Dat kan met de leidinggevende zijn, maar net zo goed met een collega. Hoe ga je om met zo’n conflict en (belangrijker) hoe los je het op? Lees hieronder tips als je een conflict op je werk hebt.

Beslis!

Stel dat er sprake is van een conflict, beslis dan welke kant je op wilt gaan. Dat hoeft niet meteen, maar is wel essentieel. Heb je een leuke baan en wil je het probleem oplossen dan zul je het gesprek aan moeten gaan. Ben je er echt zat van en wil je iets anders, maak dit dan duidelijk. Komt er een gesprek, bedenk dan op voorhand wat jij precies met het gesprek wilt bereiken en weet dat het geen eenrichtingsverkeer is, maar dat je dus ook moet luisteren. Bekijk voor het gesprek ook je eigen aandeel in het ontstaan van het conflict. Wees discreet en val je directe collega’s niet lastig met het conflict. Op die manier kunnen zij in en lastige spagaat komen als het gaat om loyaliteit. Nog iets: onderneem niet meteen juridische stappen. Als je dat namelijk doet, dan is er eigenlijk geen enkele manier om er nog op een andere manier uit te komen.

Vertrouwenspersoon

Uiteraard wil je graag over het conflict praten of sparren. Je wilt je opvatting duidelijk maken en graag bij iemand neerleggen die er zicht op heeft. Schakel dan een vertrouwenspersoon in. Vaak is er binnen een organisatie wel iemand als vertrouwenspersoon aangesteld. Bij zo iemand kun je prima je verhaal doen zonder dat wat je vertelt zomaar overal op straat ligt. Door te praten met een vertrouwenspersoon binnen de organisatie kun je toetsen of jouw mening reëel is of dat je bepaalde zaken wellicht te gekleurd ziet.

Mediator

Lukt het ook niet na een gesprek om het conflict uit de wereld te helpen, overweeg dan het inschakelen van een mediator. Deze geheel onafhankelijke tussenpersoon kan de partijen wellicht dichter bij elkaar brengen. Een mediator luistert naar iedereen die bij de zaak betrokken is, oordeelt niet, heeft geen voorkeur maar zoekt wél naar een oplossing.

Ga je uiteindelijk vanwege het conflict weg bij een bedrijf? Overweeg dan om loopbaanbegeleiding in te schakelen voor het vervolg van je loopbaan. Misschien is outplacement een optie, dit kan voor zowel jou als de werkgever een aantrekkelijke optie zijn. Middels gerichte coaching kun je aan je tekortkomingen werken om zo bij een volgende baan zelf in elk geval niet weer in dezelfde valkuilen te stappen. Differentcoaching.nl is zo’n adres waar je prima terechtkomt als het gaat om coaching, outplacement en loopbaanbegeleiding. Een conflict op de werkvloer betekent niet het einde van je werkzame leven. Wellicht is het wel de opmars naar iets heel moois.